| La selección del hardware es
determinante en la efectividad de una operación móvil. Con un
dispositivo móvil, ya sea un smartphone o una PocketPC, el usuario
puede realizar su trabajo sin errores, en menor tiempo de lo que
le consumiría hacerlo manualmente, y con mayor visibilidad y
control para los mandos superiores.
Si usted está planeando invertir en
computadoras para su fuerza de trabajo móvil, por favor primero construya su caso de negocio
respondiendo preguntas como éstas:
- ¿se puede medir la ineficiencia
ocasionada
por sus procesos actuales de negocio?
- ¿en qué porcentaje aumentaría
la productividad de su fuerza de trabajo al automatizar los procesos
actuales?
- ¿qué beneficios traerán a sus
clientes los nuevos procesos automatizados?
Cuando esté listo para solicitar
presupuestos, tome en cuenta otros elementos tecnológicos complementarios
al equipo aislado, por ejemplo:
- ¿requiere conectividad inalámbrica
celular, ó WiFi 802.11a/b/g?
- ¿requiere accesorios de carga
especiales para su ambiente de trabajo (cunas múltiples, cargadores
de vehículo, pilas de repuesto)?
- ¿ha definido alguna política de
seguridad contra el abuso, mal uso, ó robo del equipo y datos del
negocio?
- ¿cómo va actualizar los equipos una
vez que hayan sido lanzados a producción?
- ¿tiene personal entrenado para
brindar soporte operativo?
Características Empresariales
La selección
de equipos móviles nunca debe basarse en precio únicamente. Resistencia al Maltrato
La mayoría
de los equipos empresariales son construídos bajo las especificaciones
de protección internacional IP54 ó IP64. Este nivel de sellado
hermético brinda la seguridad de que el equipo continuará
operando bajo condiciones arduas en interiores y exteriores,
por ejemplo, fábricas y patios polvosos, lluvia, y climas extremos.
Planes de Reparación
En la práctica, la especificación de
protección internacional es sólo la mitad de la verdadera protección del equipo; la
otra mitad es el plan de servicio de reparación y
mantenimiento que ofrece el fabricante. Por muy rudos que parezcan los
equipos, los trabajadores móviles siempre los llevarán al límite de
su resistencia. Botones, micas del láser, pantalla táctil, la propia
carcaza, son todos elementos susceptibles de cambiarse tarde o temprano.
Captura de Datos
Los equipos móviles pueden automatizar
la captura de datos mediante lectores de códigos de barra, de etiquetas
RFID, o biométricos. Usted debe evaluar qué herramientas de captura de
datos requiere integradas al equipo, y qué otras pueden ser
periféricos.
Gestión y Seguridad
En materia de
configuración de los equipos móviles, ya sea en su primer lanzamiento o en las actualizaciones subsecuentes, usted debe decidir si realizará
las tareas de gestión de forma manual o de forma automática. La
asistencia de un sistema automatizado permite beneficios adicionales
como la implantación de políticas de seguridad y protección de los
usuarios, equipos, y datos del negocio. El software de gestión y
seguridad merece un apartado completo
en la práctica de negocio de Mobilis.
Consulte
detalles de algunos de los equipos con los que hemos implantado soluciones
exitosas.
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Los trabajadores
móviles rápidamente llevan los equipos al límite de su
resistencia, capacidad y funcionalidad. |
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Móviles